Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG
Die Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG in Wien agiert als Dienstleister im Bereich der Insolvenzverwaltung und Forderungsabwicklung. Das Unternehmen steht jedoch vor der Herausforderung, eine konsistente Servicequalität zu gewährleisten. Während die Kommunikation am Telefon und die individuelle Betreuung teilweise als sehr freundlich und engagiert wahrgenommen werden, gibt es Berichte über Schwierigkeiten bei der korrekten Datenabfrage.
Besondere Aufmerksamkeit gilt der Transparenz der Forderungen sowie der korrekten Adressaktualität. Kunden berichten vereinzelt von Unstimmigkeiten bei der Bearbeitung von Zahlungen und der Behandlung von Personen in finanziellen Notlagen. Ein professioneller Kundenservice ist hierbei das zentrale Ziel, wobei die Qualität der Interaktion je nach Ansprechpartner variieren kann.
Merkmale und Dienstleistungen von Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Kundenbewertungen
Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG hat eine Bewertung von 2.1 von 5 basierend auf mehr als 49 Bewertungen auf Google
Was machen die Leute dort eigentlich beruflich? Denn diese Frau Durrer/Dörrer (wie auch immer) ist rotzfrech und weder in der Lage Fragen zu beantworten noch den Anrufer ausreden zu lassen. Ich bekam einen Brief mit einer angeblich offenen Forderung von einer Dienstleistung die ich 2019 rechtmäßig gekündigt habe ? Auch eine Rechnungsnummer ist darauf nicht zu finden - ist das denn überhaupt legal? Wer weiß wo unsere Gelder hinverschwinden... Werde mich beim Finanzamt darüber erkundigen. Ausserdem kam der Brief an eine ehemalige Wohnadresse, bei der ich seit vielen Jahren nicht mehr gemeldet bin - und für deren Fehler fallen für mich nochmal €150,00 Gebühren an? Ich bin mir sicher, dass der Komsumentenschutz bzw die AK schon sehr oft von diesem Unternehmen gehört haben und auch ich werde diesen Fall weiterleiten.
Wenn man NULL Punkte vergeben könnte würde ich das tun. Auch als eigentlich unbeteiligte Person wurde ich am Telefon von einer Fr. Hauer sehr unfreundlich behandelt obwohl ich die Vorschreibung von denen für meinen Neffen per Echtzeitüberweisung 2 Tage zuvor überwiesen hatte. Drei Tage nach der Überweisung hat sie bei meinem Neffen bei dessen Anruf einfach behauptet dass nichts überwiesen wurde. Erst als dieser ihr sagte dass es drei Tage zuvor per Echtzeitüberweisung überweisen wurde war das Geld dann plötzlich doch da. Menschen die mal in eine finanzielle Notlage geraten sind werden dort wie das Letzte behandelt.
Ich habe die Firma CREDITFORUM WIRTSCHAFTSAUSKUNFTEI KUBICKI KG (nach einen Problem mit einer Firma die in Konkurs ging... ) im Internet gefunden. Ich wurde zu Frau MELANIE RAY verbunden und ich muss sagen das Gespräch war der absolute Wahnsinn (...natürlich im positiven Sinne !) 100% FREUNDLICH, 100% BEMÜHT und SEHR SYMPATISCH. ALLE ACHTUNG - ICH WAR BEGEISTERT und gebe daher der netten Frau Melanie Ray für das interessante Gespräch sehr gerne FÜNF STERNE und ein herzliches Dankeschön. LG Disc-Moderator Peter Rebhan aus Salzburg
Wow, ich dachte mir eine Rezension schreiben zu müssen, mit meiner Erfahrung. Es ist eigentlich alles schon von den vorherigen Rezensionen gesagt. Mahnung an mich selbst geschickt obwohl die Rechnung schon bezahlt war. Dann miese Kommunikation! Trotz aufrechter Mitgliedschaft keine Auskünfte erhalten, weil man gerade nicht derselben Meinung war. Finde ich extrem unprofessionell. Ich lasse gerade prüfen woher die Information für die Auskünfte überhaupt kommen und ob diese Geschäftspraktik auch rechtlich gedeckt ist.
Vier Tage nach Fälligkeit einer Schuld aus einer Verlassenschaft bei der BAWAG kommt ein nicht eingeschrieber Brief mit falsch berechneten Verzugszinsen, falsch berechneter Umsatzsteuer. Mehrkosten von €375,41 als Grundforderung, entspricht nahezu 1/5 der Grundforderung ! Offener Betrag wird gleichzeitig bei 2 (!)Personen urgiert (seriös ?). Telefonischer Kontakt nach einem weiteren Tag möglich. Mir konnte auch nicht erklärt werden, wie man zu den Verzugszinsen (Höhe 17,63%!) kommt. Angeblich berechnet dies die BAWAG. Eine Forderung einzutreiben, ohne nachzuweisen, dass diese auch ordnungsgemäß zediert wurde, halte ich für gewagt. Diese Sache mit dieser KG mache ich mir gerichtlich aus - nur was deren Spesen anbelangt. Die Grundforderung stimmte nahezu und wurde von mir sofort an die BAWAG beglichen. Gemahnt wird eine Rechnung OHNE Rechnungsnummer - Total seriös 😳 Mahnung + Spesen wurden inzwischen seitens der BAWAG storniert.
Herzlichen Dank für die tolle Unterstützung im Bereich Inkasso! Immer wieder gerne
Ich möchte nicht lang und breit schildern was mir mit dieser Firma passiert ist und wie dreist die Vorgangsweise ist. Für einen angeblich getätigten Telefonanruf aus der Kanzlei wo keiner in meinem Betrieb abgehoben hat über € 100,- Euro zu verrechnen ist nur unverschämt! An dem Tag hatte ich nur einen Anruf in Abwesenheit und dieser nicht von einer Nummer aus diesem Büro aus Wien. Habe für eine Forderung von ca. 770,- Euro, 923,- Euro bezahlt und soll noch immer 115,- Euro bezahlen!?! Da ich aber nicht einmal eine vernünftige Auskunft bzw. Klärung bekomme werde ich das Ganze dem Verlassenschaft-Notar meines Mannes zukommen lassen, da der Betrieb auch von Ihm ist. Und hätte ich mich nicht mit Nachdruck darum gekümmert das ich den Betrieb weiterführen darf, hätte noch immer "KEINER" mit offenen Forderungen irgendein Geld gesehen, da bis Beendigung der Verlassenschaft alles gesperrt bleibt! Herzlichen Dank für NICHTS!
Informationen über Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG
Adresse
Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG befindet sich in Muthgasse 36-40 Bauteil 4 Eingang:, Nußdorfer Lände 23, 1190 Wien, Österreich
Telefon
Die Telefonnummer von Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG ist +43 1 21862200
Webseite
Die Webseite von Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG ist: creditreform.at/wien
Öffnungszeiten
Montag: 08:00–17:00
Dienstag: 08:00–17:00
Mittwoch: 08:00–17:00
Donnerstag: 08:00–17:00
Freitag: 08:00–14:30
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen