Öffentliche Notare - Dr. Michael Lunzer, Mag. Julian Tempfer & Mag. Paul Zimmermann

Erwachsenenvertretung in Kürze abgehandelt, von Termin bis Dokumentenausstellung keine Woche. Klar ist es nicht günstig, aber bei einem anderen Notar zahlt man auch nicht weniger. Danke nochmals für die tolle und wirklich unkomplizierte Abhandlung bei einer Angelegenheit, die grundsätzlich schon sehr schwer für alle beteiligten Parteien ist.

Es reicht mir langsam...völlig inkompetent, was Angelegenheit innerhalb der EU betrifft, welche in Österreich geregelt werden sollte. Daher ist der österreichische Notar zuständig Informationen einzuholen. Dadurch, dass nicht professionell gearbeitet wurde zieht sich mein Fall nun seit mehr als einem Jahr. Mein Eindruck ist, es wird nicht recherchiert und übrig gebliebene Arbeit bleibt im Nirvana bzw. an nicht zuständigen Personen hängen. Nicht einmal Entschuldigung, wenn man auf eine mail ein Monat lang keine Antwort bekommt. Von Anfang an Monate lang warten auf Bewegung. Zahlen darf man natürlich sofort, nicht wenig, und offenbar ist die Sache damit erledigt. Wäre ich dort angestellt würde ich kündigen.

Unfreundlich, von "oben" herab... Auf Rückruf wartete ich vergeblich. Kam mir in der Kanzlei vor wie eine störende Bittstellerin... Kundenservice und -freundlichkeit waren leider nicht vorhanden. Absolut unfreundlich. Fast wäre es zu viel von den Angestellten verlangt gewesen, das Telefon für eine kurze Rücksprache mit meinem Anwalt in die Hand zu nehmen. Dies klappte erst nach mehrmaligem Ersuchen meinerseits im Sekretariat der Kanzlei. Keine der anwesenden Damen fühlte sich scheinbar kompetent, dieses Telefonat zu führen. Absolut unglaublich.

"Sie waren meiner Mutter gegenüber sehr herablassend und unprofessionell."

Vorzimmerdame war unfreundlich, die Abhandlung der Verlassenschaft sehr unprofessionell (leider habe ich da 4 Verleiche). Kanzlei auch nicht sehr repräsentativ, mussten durch einen Gsng mit unzähligen Kartons zum Besprechungszimmer gehen.

Haben schon viele unserer Angelegenheiten hier abgewickelt. Von Immobiliendingen, Unternehmemsangelegenheiten bis hin zu Testament, alles sehr professionell, sehr kompetentes, freundliches Team. Fühle mich hier wirklich gut betreut und beraten. Termine sind auch wenn nötig kurzfristig zu bekommen.

Es sollte eine Unterschrift zur Wohnrechtseintragung in Deutschland beglaubigt werden. Nach Einsendung der Beglaubigung stellte das Amtsgericht fest, dass die Beglaubigung in mehreren Punkten unzulänglich war. Auf bitte um Korrektur hieß es explizit - ungeachtet der geringfügig vorhandenen Motivation der Sachbearbeiterin zur Problemlösung meines Anliegens - man kenne sich nur mit österreichischem Recht aus. An sich auch vollkommen verständlich, aber dann sollte darauf verwiesen werden, dass entsprechende Kenntnisse eben nicht vorhanden sind und eine korrekte Bearbeitung nicht gewährleistet werden kann. Es war offensichtlich, dass ein Vertrag nach deutschem Recht zur Beglaubigung vorliegt! Anderweitige Dienstleistungen der Kanzelei kann ich nicht beurteilen! Nachtrag: Bei der Suche nach einer anderen Notariatskanzelei zur korrekten Beglaubigung, wurde bereits von der Telefondame nach kurzer Schilderung meines Anliegens auf diesen Sachverhalt verwiesen.