Dorotheum

Ich war zweimal dort, und beide Male waren zwei unterschiedliche Mitarbeiter wirklich extrem unfreundlich zu mir.

Ich habe vor ein paar Tagen eine Kette reserviert. Die Kette kostet 1200 Euro. Als ich da wieder mit dem Geld war, hat die Verkäuferin gemeint dass die Kette vom System verschwunden ist. Dann hat sie erzählt dass der Preis nicht gestimmt hat. Obwohl ich gesetzlich die Kette mit dem Preis kaufen darf wurde ich komplett ignoriert und der Filialleiter ist einfach weggegangen und hat sich bei mir nicht mal entschuldigt. Ich bin Stammkundin seit Jahren und so einem Verhalten gehe ich nie wieder dahin. Ich bin extrem enttäuscht . Für eine große Firma wie Dorotheum ist das einfach eine Schande

War heute dss erste mal dort um Schmuck zu verkaufen sehr freundliches Personal einschließlich Frau solmaz danke an alle

Sehr zum empfehlen! Man wird Sehr gut beraten und was das beste für den Kunden ist. Sogar der Uhrmacher hat meine Uhr komplett gelöst und ganze Gold raus genommen und bekam natürlich um einiges mehr. Diese Filiale ist Sehr freundlich kompetent. Somit 5 Sterne weil Frau Lenz mich telefonisch schon sehr gut beraten hat. Gegen wallsteinplatz!!!

Am Samstag bestellt aus anderen Filualen, am Dienstag kam die Info , dass mein Mondsteinschmuckset abholbereit ist, am Mittwoch abgeholt, überaus freundliche Bedienung! Immer wieder gerne!

Da ich ein langjähriger Kunde bin und sehr gerne bei Ihnen Eingekauft habe muss ich mir leider einen anderen Anbieter suchen! Besuchte öfters ihre Filialen und jedesmal ging ich mit einem Einkauf aus dem Laden raus. Habe am Sonntag Abend eine Online Bestellung aufgegeben mit dem Abholwunsch in der Erlach Filiale, laut ihrer Homepage ist es am nächsten Tag abholbereit… so ginge ich am Montagabend zur Filiale um die Bestellung abzuholen. Keinen Guten Tag oder der gleichen, "was brauchen sie" war die erste Aussage der Verkäuferin, danach habe ich meine Online Bestellungsmail vorgelegt und die Damen haben es nicht im System gefunden, kann ja passieren, danach war ich gezwungen das Teil 2 mal zu kaufen… Ich verstehe es dass es in der Erlach Filiale nicht leicht ist, aber sie sollten das Personal besser einschulen, nur weil wir Dunkelheutig sind heißt es nicht das wir den Service nicht verdient haben, den WIR zahlen die Gehälter aller Mitarbeiter*innen!!

Sehr freundlicher Personal(recht Hübschen Mädels💯) wirklich besten Agebote von Warre aus Privatbesitz, sehr schöne Stücke! Juwellen in Bedienung und Juwellen in Vitrinen! Beides sehenswert❣️💯😉